未来跨境电商卖家的新出路到底在哪里?

释放双眼,带上耳机,听听看~!
随着亚马逊严打不断和所作所为伤了不少卖家的心后,亚马逊卖家都感到欲哭无泪。大家都开始思考,在目前这种情况下,到底是应该是及时止损还是

随着亚马逊严打不断和所作所为伤了不少卖家的心后,亚马逊卖家都感到“欲哭无泪”。大家都开始思考,在目前这种情况下,到底是应该是“及时止损”还是“明知山有虎,偏向虎山行”?在整个行业的大变化下又该何去何从?

 
今天小编就来给迷惑的各位朋友们来介绍一个新平台wayfair,它在北美好评如潮,拥有一大批狂热的粉丝,用户忠诚度和复购率极高,是全球最大的仅在线家庭用品零售商之一。近两年,在美国众多蓬勃发展的电子商业市场竞争比赛中一直遥遥领先。
 
WAYFAIR总部位于马萨诸塞州的波士顿。由企业家Niraj Shah和SteveConine于2002年以CNS Stores名义成立。2011下半年,改为为现在的WAYFAIR.2014年在纽交所上市。同年成为美国最大的家具电商上市平台之一。
 
为了快速创新,上新,灵活操纵,wayfair在2020年员工已超过16000人,高级工程师超3000人,引入了16000供应商,活跃用户数量直线飙升到3100万,2019在疫情的影响下,在线家具市场中占比超过33.4%的最大份额。近些年来积极改进平台劣势发展优势,提高服务水平,解决消费者的后顾之忧。
 

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(图片来源:wayfair官方截图)
 
优势1:随时在线装修助手帮助选购。随时根据客户的诉求提供相对应的选购建议,让消费者们网购更加方便快捷,避免在网站里毫无目的的搜索,节省消费者的时间精力成本。从消费者的角度出发,为消费者提供相应的切合的服务。
 
优势2:网站可视化效果强化。为消费者们开始提供3D的家具图,方便消费者直接地想象到家具的整体视觉效果,搭配家具方案。
 

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(图片来源:wayfair官网截图)
 
优势3:搜索功能增强。客户在各种家居博主或者社交平台看见的喜欢的家具设计和灵感,可以随手保存下来,直接在网站上进行以图搜索博主同款。
 

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(图片来源:wayfair官网截图)
 
优势4:物流配送服务。减少对第三方的物流依赖,避免配送速度慢,服务态度差,售后维修差的问题。在美国,大概63%的大型包裹配送都使用WAYFAIR最后一公里仓储配送服务体系。
 
优势5:将家具品牌进行分类。创始人把所有的业务品牌分成了定位不同,风格迥异的几类,定位平价品牌数量繁多,各种各样的商品都可以实现销售。各类商品都有相应的受众人群。
 
// JOSS& MAIN品牌定位中高端,为家具设计师提供出售平台
 
// ALLModern品牌定位高端,风格偏向现代简约家
 
// Birchu Lane品牌定位高端,风格偏向欧式古典家具
 
// Perigold品牌定位高端奢侈,用来私人定定制
 
随着近些时间的改善,平台已经彻底解决了消费者们网购的顾虑,不论是害怕自己选的家具无法适合整体的家装风格,还是担心自己喜爱的商品在路上会发现碰损,wayfair都给交出了完美的答卷。正是因为该网站积极改进自己的劣势,切实地从消费者角度出发才得到越来越多的人认可!如果你是一个现在屡屡受挫的传统卖家或者是“旧平台”的商家,你不妨多找一条路,积极了解新的市场动态,了解这个新平台!

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