[新手课二]新开/死店如何快速提升/盘活

释放双眼,带上耳机,听听看~!

这周还是围绕新手教学来进行,一个是新店提升,一个是很久不用的老店如何去盘活,其实方法很简单,但是文章比较长,主要是讲明白咱们为什么要这么做,需要去注意哪些细节。建议是大家看完整,当然如果有些东西你比我专业,那么还是略过吧…

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先说说什么样的店称之为死店:一、每日流量个位数,每月单量屈指可数,二、放了很久没有打理,流量一跌再跌,三、不幸降权,结束之后还是没有流量等等,总之就是没什么销量,很久没有打理的店铺。

要做好一个店铺说简单吧也简单,说难吧那是比登天还难,说简单是因为操作方法就那些,原理也都背下来了,但为什么就做不好呢?那就是因为那些不简单的原因,不坚持,没想法,看不到前方,目光太局限。要把一个店铺做起来你需要做什么呢?很多人夸夸其谈,什么什么递增,什么什么螺旋,直通车花多少钱,超推花多少钱,引进来多少流量,做好哪部分人群等等等等,一说都懂,一做全废,你要说做的不对吗,不是,说的都在理,可是为什么还是不行?

咱们就不卖关子了,就说一下我个人的见解,说之前你还是要弄明白一件事,现在的淘宝也好天猫也好,要想快速冲起来,真的是有点难度了,虽然你看完可能觉得这些见效比较慢,但是你要往前看,都是实打实解决店铺问题的办法,长久下去只会让你越来越好。很多人做店铺的时候觉得第一步肯定是先引流了,免费的付费的,只要能引进来,统统都引进来,这也没什么问题,毕竟有流量才有资本去做店铺,才能去达到你的目标,好的这些都没有问题,咱们继续往下说,咱们就以先引流为切入点来看,对于流量和销量,我一直觉得只要有流量进来,说明就是对产品产生了兴趣的,只有先对产品产生了购买的欲望,他才会点进来,所以只要产品各方面的数据都不错,那么转化率就会好很多,但是呢每个产品和店铺又都有区别,所以会有这两种情况:

1、转化率比较高这说明产品款式比较吸引人,价格也是可以接受范围内,图片或者视频也打动了买家,又或者是活动内容吸引住了

2、转化率很低这个情况就和上面是截然不同的了,那么这个没有转化的原因就有很多了,首先看是不是款式问题,但是呢如果款式不喜欢,那么本身点击进来的欲望就差,所以款式问题可以先排除一下;那么价格方面呢,这个如果点进来是对价格不满意,那么要看看是不是产品有区间价,是不是对这个不满意。但是呢一般来说 如果对款式和价格不满意的话至少也没有点击的欲望了,这样来说这两点影响还是小一些,所以看其他方面,是不是图片没有吸引住他,还是销量和评价、DSR以及促销活动没同行好等等方面的问题,当然还有一些其他方面的因素,这些流量也会包含一些无用流量,看热闹的等等,看热闹的这个也和你引流方式有点关系了,也要看是不是人群偏差比较大,引进来的人是不是你店铺的那部分人群,这个也就看店铺平时对人群有没有维护了。所以这些方面都不符合买家的预期,那么你觉得你的流量还能维持多久?所以咱们通过上面的引流带来的几个结果来看一下,主图点击率、价格、产品吸引力、销量、详情图片、促销活动等等,然后你再想一下你第一步究竟需要做的是什么?还是要先引流吗?当然了这个仁者见仁智者见智,每个人想法不一样,所处阶段也不一样,我也就是说一下我自己的看法,当然了,产品内功怎么样,还是得靠数据来进行,还是得有流量来进行测试,所以呢前期最好是先研究下同行,看好同行的产品、主图、详情、活动设置等等,这就牵扯到竞争分析了。

然后对于竞争分析,主要提醒两点:1、充分挖掘自己的卖点,详实详尽详细,从买家角度去考虑买家真正关心的是什么,然后再去制作符合买家需求的详情页面。2、观察同行,别人卖的好自然是有理由的,借鉴下主图详情,从中提炼出差异化,以及主要卖点。我个人还是比较喜欢从详情和问大家出发,去找买家更关心的问题来制作。这个就是咱们今天说的第一点,若要盘活,内功先行!内功方面还包括标题、销量、评价、DSR这些,很多人都闻标题色变,觉得改了标题产品就完了,店铺就完了,万万不能动的,其实也没你想的那个可怕,不能否定的是改了短期内是有一些影响,因为搜索流量的入口也都是你标题里面覆盖到该关键词才有,所以改了之后你的流量入口重新洗牌,需要一定缓冲期,但是你有没有想过你原来的标题只能覆盖80个关键词,而别人的关键词能覆盖180个关键词,从最开始就落后了后期还如何去竞争?尤其是你店铺没什么流量没什么权重情况下,还不先把这些基础的优化好,等你后期起步或者起来了再去改影响更大一些。再这里我再这个也是我一直强调的,单单做竞品分析,其实比较局限,也没有深度,所以如何做好竞争分析就是很有必要的。主要总结为下面几点:1、行业所处竞争阶段萌芽、红利、白热化、淘汰期还是定型期2、产品主要竞争高地主要竞争的点和流量入口3、头部企业梳理盯紧行业风向标,通过产品、价格以及渠道去避开或者寻找狭缝市场4、核心竞争者分析

和你旗鼓相当的对手,这才是你真正的竞争对手,文章内含如何挖掘。5、主要推广渠道看各家的推广渠道,去决定避开还是跟随6、学会往后看,看背后追赶者盯住前面的,注意后面的排除这两个先期的第一步外我反而觉得真正首先要做的是把产品内功做好,先说主图和详情这两点,主图决定了什么,搜索的点击率,这个是一个隐形的数据,和直通车的区别是你看不到究竟展现了多少下,虽然你看不到,但是淘宝那边看得到。

竞争分析做完了再来说说产品定价的方法,产品价格定的好,还是有很大优势的。

1、 成本定价法。(BOM定价法)对产品所有的成本进行相加然后把你期望的利润加进去所得出来的一个价格。(这里不考虑工厂生产商品所有的物料成本,大部分应该只是进货成本)进货价+快递费+包装物料+人工成本+平台扣点+消费者保障费用(包含不仅限运费险、订单险、公益支出等每笔订单都能产生的费用)+不固定支出(例如淘金币、淘宝客、花呗/信用卡等)+其他未列明费用,所有这些统计出来的可以称为BOM价格,这个价格也是有定价的基础,卖东西你还是赚钱为主,如果不赚钱那干嘛还开店,所以只要不低于这个BOM价格理论上是不会亏的,直通车钻展等投入不计算在内。价格1=BOM价格*(1+期望利润率),这个价格仅作为一个参考价格,还可以给自己设定一个基于成本的最低接受价格,便于后面结合并分析同行的成本。

2、 九宫格定价,其实这个里面也有包含定价策略的一部分,这个适合产品多,多供应链的商家。基本上就是从产品品质和产品价格两个维度上进行分析。

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一般来说高品低价,高品中价,中品中价算是比较理想的定价了。这个你可以结合你产品分类,以及你的营销上的方案,把你不同产品进行不同的定价,避免自己店铺内的竞争,但是你还要注意一点,就是不要乱了你的人群,价格差异太大还是对人群有点影响,不容易稳定自己店铺的人群,所以这个定价稍微复杂点的,需要考虑的东西还是比较全面的,还得根据自己后期的营销方案来。

3、 竞品价格。这个就是去看同行的定价了,你可以去看看同款的或者相似的产品的价格,肯定也都会有低中高的价格,然后挑一些销量好些,店铺比较正常的统计对比,还很多工具能看到这个产品最近的价格走势,总有做活动的时候,这个价格也可以统计出来进行参考,避免广告嫌疑,自己找吧。可以看到68-255的价位有66%的用户喜欢,每个类目都不一样,自己多搜索看看,多搜点词看看,同款或相似的在哪个价位里面,然后你再去考虑自己的定价。这个你可以定一个大致的价格范围。

4、 客群定价。这个基本上就是根据你自己店铺人群来看的。首先看你店铺主要是哪部分人群,然后对比你的产品是不是符合这个价位,如果是的话可以再这里面去进行参考。总结:基本上结合这几点定价方法来顶一个适合自己产品的价位,首先是明确BOM价格,其次是明确你店内各产品的定位,然后是结合行业和自己店铺人群来定一个适合自己的产品的价格。下面说说一些定价策略,你像最简单的 一个产品我为什么定价9.9而不是10.01,这也是属于定价策略,还有很多类目定价很高,同样优惠券额度很大,比如我定价199,优惠券100,减完99元,当然这玩法都是之前的了,只是举个例子,你可以去想想你还能做什么样的玩法。举几个例子:第一个:撇脂定价策略在一类产品的生命周期的最初阶段,提高产品的定价,这个的前提是这类产品算是新兴的,也得有一定的市场,有人买,竞争少。这个从前几天那个星巴克的猫爪杯,刚开始的时候你要买一个上千,依然有很多人买,后面逐渐市场多了,商家多了,价格也随之降温了。之前看《我们的四十年》电视剧里面小都子卖天线,开始卖的贵,也赚了一些钱,后来市场大了竞争也多,然后立马降价,之前已经赚了利润了,所以亏本卖也不会赔钱,这样新起来的卖家哪承受得住,要么甩卖了不干了要么死撑,不过最后还是被市场淘汰了。就现在市场来看,可不是每个市场都可以,就说连衣裙,我开始要超高价卖,可没那么多傻子,除非你连衣裙有什么特殊的标识,有人愿意去买单。

第二个:有高价肯定有低价渗透法这个更好理解,就是用低价去抢占市场,不过这个你要注意看低价能不能引爆市场,能不能带来预期中的效果,如果低价格也没有那么多的量还是市场敏感度不够。这个好处是我低价格引爆市场了, 然后量大了我可以和厂家谈更低的价格,工厂在生产过程中随着产量和生产经验的提高也会降低生产的成本,所以还是有空间可以谈,再就是快递费用也是可以进行谈的,包括包装,这些都降低了那我BOM价格肯定会随着降低,市场我也占的差不多了,这时候才是盈利的时候。还有一点你要考虑什么样的低价不会招致很多的低价值人群,不会引来太多的差评,当然做好产品质量还是第一步的。这两种都算有点极端的,普通商家还是中规中矩的定价,在你没有超强的产品开发能力和稳定的供货厂家的时候还是看看定价方法吧,这些策略不是很适合你,你也可以考虑买一送一,买二送一,第二件半价等等的策略,这些还是可以考虑的。一些常用买多了又不会觉得浪费的东西都是可以的,价格不要太高的还是比较好用的。

再来说一个比较常用,比较基础,也是比较重要的东西,如何制作一个商家就有流量的黄金标题!

首先来看标题是如何影响你流量的,以及到底什么样的标题算是一个好标题?1、 标题覆盖关键词数量;2、 覆盖的关键词所属产品的竞争力怎么样;3、 覆盖的关键词搜索指数怎么样主要的基本就是这几点,这也很好理解,如果你产品竞争力比较高,那么你获取的流量肯定会多,但是假如同样的竞争力,那么一个标题能覆盖100个关键词,另一个标题能覆盖190个关键词,那么肯定190个关键词带来的流量会更多,举个例子,就像钓鱼一样,在鱼多的池塘里,每根鱼竿都能不断的钓上鱼来,但是你旁边的人准备了五根鱼竿,每根鱼竿都能钓到鱼,你说你们两个谁钓的多?对于词的流量这个也好理解,还是钓鱼这个例子,鱼竿肯定有长有短,而鱼群也是分布不同,你鱼竿触达的地方越多,那你获取到鱼群的机会也就越多,所以这就是你的流量获取能力,不同的鱼竿覆盖的面积越大那你钓到鱼的几率就越大,这个例子应该浅显易懂了吧,标题覆盖关键词越多,那么你获取流量的机会就越多,并且这些词对你店铺来说都有一定的竞争力的话,那么你获取到的流量就会越多。反正就是简单直白点说,一个标题覆盖相符合的关键词尽可能的多,并且多覆盖一些在线商品少搜索指数高(竞争力强)的词,那么就算一个合格的标题,就像一个钓鱼的人,会选地方,钓上来的鱼有多又大,那就是很优秀的。

首先对于关键词几个公认的小技巧:1、30字一定要加满这个一般都没多大疑问吧,词越多说明你覆盖到的关键词越多,那你获取流量的能力才能增加,但是你选的词一定是要符合产品的,不要加没用的词,假如你是专卖iPhone7手机壳,那你加个iPhone6进去这个就没什么意义了,就算有人点,但是进去却没有,那这个转化率你觉得会怎么样?2、一定不要有重复词重复词有两个影响,一个是造成位置浪费,就和CBD的土地一样,寸土寸金,标题也是寸字寸金,再一个就是很早之前都说重复词多少会影响些权重,这个不知道是什么道理,但是我觉得你要是重复了,你这个重复词在不同位置和前后不同词的搭配的话也会互相有竞争,所以你说系统是给你计算前面词的搭配还是后面词的搭配呢, 难免也让系统计算冗杂,干脆不给你计算了,(我瞎扯的,不对勿喷……)但是从淘宝方面来看,我给你30个字的位置,你却这么来敷衍我,那我为什么不给别的产品更多机会?3、 我个人观点:主词要放在前11个字里面为什么我喜欢把主词安排在这里面,当然是有原因的,首先是黄金分割,0.618这个大家都懂,然后你30*0.618=18.5419,然后30-19=11,那你会说为什么是前11而不是19开始之后的11个呢,这个你别急,我后面说,然后主词你再从0.618*11来看,第七个字前后,好了,下面说下我为什么这么安排主词:第一点:个人喜欢这样,你要觉得是胡扯,我也不反驳,因为确实没什么道理……不过就我个人来说,我要买一个东西,你要让我把30个字标题看完?不可能的,顶多搜索出来看主图对,然后在标题前部分找到是我想买的这个产品,那就不用看全了,所以你还是要抓住人的第一眼球,标题对主图也对详情就可以了。第二点:这个真的是重点,这个没胡扯,你要有心的或许能发现手淘首页和搜索的小秘密,手淘首页位置显示标题字数有22和11个两种,你要是在素材中心传上图了和卖点并且审核过了,那么在手淘首页位置就显示11个字,所以你明白为啥我说要放在前11个字里面了吧,还有就是搜索位置,按列表拍的显示前28个字,一排14个,然后按图标排列的是字数有7-9-11这几种,具体情况看图吧, C店11个字,说这么多就一个目的,你要把主词放在买家第一眼就能看到的位置上去,这样才能增加你的点击率,你要主图没有把产品特色介绍清楚,标题就是很好的一个补充,但要是你标题也没有明确的指出是什么那么你这个标题和主图都是失败的。天猫店比较特殊,有的类目后台是有短标题的,这个你就要去细细的排版了,怎么把标题浓缩在短标题里面就是考验你文案功底了。

4、不相关的词不要添加,当然也是有例外的不相关的词不要加,这个应该也没什么疑问吧,上面也说到过了,这里说说什么是例外。咱们拿樱桃来举例, 大连大樱桃美早3斤包邮新鲜孕妇当季水果非山东烟台现货车厘子5装 这种的标题肯定不陌生,有大连大樱桃也有山东烟台字样,你说他写的对吗,当然对,妙就妙在那个非字上面,我是大连大樱桃,非山东烟台的,我没说谎,但是你要搜是烟台大樱桃,能搜到吗?没问题,肯定能搜到。但是你说这种词有用吗,还真有用,转化肯定会差一些,但是也真没差多少,所以有的类目这种词也可以去蹭一下,当然这个你可千万别乱蹭,你要卖个球鞋你写个非A锥,卖个香水写非香奈儿,卖个大闸蟹写非阳澄湖等,那肯定是不行的,要做过遵纪守法好公民。还一点就是你要卖连衣裙你写个非牛仔裤,那肯定也是不行的,每个词都有优先展示类目,你搜牛仔裤,你就是翻到底也翻不到你这个连衣裙,除非你连衣裙放在牛仔裤类目,所以这就是另一个点,你要查好你所选的词是不是在你产品所属类目下优先展现,词不符类目也是不可以的,最浅显的例子,小米,小米手机问世之前你搜小米出来的肯定都是吃的那个黄小米,但是你现在搜小米呢,手机和黄小米都有,在不考虑人群标签下两个都是有展示机会,我记得前几年搜小米出来的都是电子小米的产品,那黄小米类目肯定就不干了,我才是正宗的小米为什么搜不到我,后来慢慢的系统也调整可以共存了。

5、有很多隐形的关键词为什么说是隐形关键词,你像你产品属性里面那些填的属性,也是会被标题抓取,下图例子是一个,搜韩版连衣裙,标题并没有包含,但是却可以搜到就是因为属性里面有,还有包邮这个,也是不要添加的,只要你是包邮的,搜索就会默认自带关键词。如果你产品关键词很多的情况下,这种隐藏自带的词就不要添加了,如果本身没什么多少次,也是可以加点的,而且如果你主打的词包含这个,那我也建议你添加进去,更加强化你的词的权重。

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%title插图%num1> 从哪选词?①、生意参谋—市场洞察/选词助手市场洞察这个是生意参谋付费功能,有这个最好,没有的也可以找熟人借一下,实在不行找人合作买一个,看市场查词还是比较方便的,首先点市场然后点搜索分析,今天以针织衫为例来看看,马上也到针织衫毛衣的销售季节了,毛针织衫和毛衣这两个词也算是通用,只不过淘宝还是分成了毛针织衫和毛衣两个子类目,然后要想知道词通不通用搜一下就知道,看他们分别所属类目:

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%title插图%num毛针织衫词有72%的人点击的是都是针织衫类目,而搜毛衣也有45.96%的人点击的是毛针织衫类目的产品,基本算是通用,但是看为什么针织衫会有这么大的区别,而毛衣区别小点呢,这个和季节也是有一定关系的,看看针织衫相关的搜索词就明白了:

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看着30天的相关词,前缀和后缀很多都是冰丝、爆款、短袖等,这就是很多人夏季买针织衫的以及针织衫和毛衣最大的区别,有夏季穿的款式,而毛衣呢,一般人看来都是秋冬季节御寒用的。找好了产品主词所属类目,那么接下来就是找适合产品的词了,市场洞察里面这里的搜索主要就是看这个相关分析里面的词,把在线商品商品数这个数据点出来,要看产品竞争度的话这个是要去关注的,

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每一个词都整理到一个表格当中,当然你要先选符合你产品的词,如果你的就是单纯的毛针织衫,搜索人气最高的那个 冰丝针织衫女 就不可以用,因为你不是冰丝的,就算有流量,买家点击转化都会很差。一般竞争力都是用搜索人气/在线商品数,数值越大说明竞争力越小,词的参考价值就越大。

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如图,这是上面几个词的竞争力分析,但是还是我前面说的你不能看竞争力小你就用,你先得看词符不符合,只有符合的词才可以用。所以你记住这最简单的一点:看这个词能不能用,一看这个词符不符合你的产品,二看这个词搜索人气和在线商品数基数怎么样, 拿这个举个例子,看下面几个词的搜索人气和在线商品,这个算出来竞争力很大,但是实际有没有用呢?没用!基数太小,不具备参考价值。第三才是看看竞争力怎么样,所以这几点缺一不可。

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这个只是搜索这里面的,还有行业数据,像最近飙升词,以及热搜词,也都要整理一些到你的表格里面,

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这是搜索词排行的数据,上面搜索词、长尾词、核心词、修饰词等等都是要统计的,当然统计归统计,你还要关注的一个数据就是这个词的趋势图,如果一个词已经是在下滑了,那么这个词你就要慎重采用,具体的就是每个词后面的搜索分析,点进去就是这个词的数据解读。

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小结:选什么样的词合适,一看搜索人气和在线商品数,不能太低。二看词符不符合产品,不符合绝对不要。三看词的竞争力怎么样,搜索人气/在线商品数,四看热搜词、飙升词、长尾词和核心词等、

②、淘宝搜索下拉框这个无需多言,想要起标题这个肯定是重点关注,你要注意的是,你要多搜几个词,

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多选几个词去搜索,每个词都有推荐的下拉框词,你统计下来之后,最好可以去搜索分析那里分析一下这个词可不可以用,搜索指数怎么样,这个不多说了。

③、直通车流量解析直通车流量解析里面包含的内容也是很丰富的,这个词是不是属于你产品类目,然后过去一段时间(最长过去一年)的展现指数和竞争度怎么样,有没有相关的词推荐等等,都是可以看到的。

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这里面的也要整理下来,你可以看过去一年的数据,看一年当中这个词再什么时候表现最好,什么时候开始上升,什么时候竞争力开始增加,然后你就可以安排产品上架的时间等,也是一个免费的神器了。2> 说完了从哪选词,然后就看看选什么样的词。基本上上面也都讲的比较明白了,这里做一个总结:下拉框词首选统计,然后根据统计的词去市场洞察或者选词助手里面去搜索分析词的数据如何,以及找相关的词整理下来,还有词的搜索人气以及在线商品数,还有词的最近走势,一直下滑的词慎重添加,等哪天没搜索了再换就有点跟不上别人了,然后就是通过直通车看一下过去一年的数据,结合最近走势去判断这个词还可不可以用,然后直通车类目下相关词以及。这是工具上面的词的判断,然后在从词上面去看看,有些工具你会发现大词词根基本上都是一样的,区别就在于前缀或者后缀不一样,所以你在统计的时候要多统计一些带前缀或者后缀的词,因为你标题有30个字,要尽可能多的覆盖关键词才好。

3> 选好了词,就是如何进行组合了

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先说位置为什么这么安排,第一个主词核心区上面已经讲过了,不说了,第二主词核心区和第一个异曲同工,无线搜索列表模式只展示28个字,每行14个,这个你可以数一下看看,所以每一行的前9个还是要安排一下,最后两个不展示所以也就可以安排蹭词的,蹭的多点就可以往前加几个字,不过如果你类目词比较多,我还是不建议蹭词的,毕竟不符合你产品,留着位置给更多符合你产品的词多好。

选词数据:下面是我选的部分词,实际你在选词过程中要多选,多储存词,在放词和组合之前,先讲一个概念,上面咱们说的主词也好次主词也好,可以把它们称为词根,修饰词称为词缀,然后看词根和词缀的概念:[本来想用汉语词根词缀来解释,但中华文化博大精深,牵扯有点多,字太多,所以用英语的来解释下英语单词构词法的核心部分,在于词根,词的意义主要是由组成单词的词根体现出来的。词根可以单独构成词,也可以彼此组合成词,通过前缀后缀来改变单词的词性和意义。

举个例子:词根ache=ache 痛词缀:ear 耳朵,完整词: earache 耳痛。所以如果你光说痛,那谁知道你那里痛,但是你加上一个ear 那就是耳朵痛,所以你要想表达清楚一件东西必须有完整的的词缀和词根,所以这里就很好理解了,你可以把你的主词理解成你的词根,把修饰词理解成词缀,这样词缀加词根才能更好的表达出你产品是什么样的。就好比是,我说我的是针织衫,那好,那你的是冬季打底的?还是夏季薄款的?还是韩版的?又或是欧美的?表述不清楚别人也理解不了你产品,而且不光给买家更对系统来说,也没法给你的产品进行定位,很难给你推送合适的人群,所以你明白为什么要选符合产品的词了吧。Okok现在就开始来组合了,

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冰丝针织衫、女针织衫、针织衫女夏、针织衫冰丝2019新款、毛针织衫女、针织衫女春 薄款、针织衫女、毛针织衫、针织衫女短袖、针织衫女开衫、毛衣、毛衣女、毛衣女 宽松、女士毛衣、毛衣男、毛衣外套女、懒惰风毛衣、毛衣女宽松外穿、waitmore毛衣 洋气、毛衣女冬加厚

[部分统计词]然后你看上面的词其实也比较有规律,很多长尾一点的低都包含流量词,所以你再看的时候看包含流量大词的长尾词哪一个竞争比较小,增长趋势明显,那么可以选这个词来做为你的主词,

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再搜索排行里面有一些行业数据,你像搜索词、长尾词、核心词和修饰词,每一个里面都是热搜词和飙升词,这里面的都可以去选和使用

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上面那个亮丝针织衫/彩虹条纹针织衫等,搜索热度高,在线商品少,如果你产品符合这个属性,那么这就是首选词,但是呢,你还得搜一下行业数据看看这个词到底能不能为我们所用。

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基本上这个词是从五月开始拉升,比去年高不少,但是一个月一万多的搜索指数也有点少,所以你还要求研究下这个词是不是最近有什么网红或者博主在推广,临时性的增长,如果不是暂时的,可以看看是不是买家喜好度变了,然后再去决定这个词用不用。

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额,记不清上面说了多少了,大体你可以先把产品内功作为第一点,去突破的,不管之前内功什么样,最好重新做一下,包括产品标题、主图、详情、等等,还有产品价格方面。

然后竞争分析也要着重去看,这几点算基础的了。

第三个就是:老店老客盘活,新店老客积累老客户也可以叫做私域流量,这可是一笔巨大的财富,老店维护老客户,主要工具微淘、淘宝群、客户运营平台、短信等,可以利用的会员专享价,群专享价,老客户新品体验价等。客户运营平台这个很多人也都给忽略了,这里面还是很丰富的,只要你有一定的人群基础都可以利用这个平台进行维护,优惠券关怀、加购人群维护等等,这个我不给你说的很明白,你要记住这个真的是个神器,自己研究明白最重要!新店没有老客户要学会维护老客户,这都是你自己的财富,不要嫌慢,不要觉得少,有几个意见领袖就能带动很大一部分人群,也不要林

第四点:新品计划新品也是淘宝很重视的一点,有新品就有活力,也要搭配老客户营销一起。新品这个之前也强调很多遍了,不管怎么说从19年开始新品的权重会比之前要强很多,平台要留住用户,得经常给用户新鲜感才能留住用户,谁也不希望买家天天搜索出来的都是一样的产品,这样用户粘性就比较低了,所以做好新品战略就很有必要了。当然对于一些类目常年就那几个产品,要经常上新也不现实,这个还是结合自己类目来看。

第五点:活动这个当然也是很重要的一点,这个也分为官方和店内活动,官方的几个大型活动也都不陌生,618/99/1111/1212/年货节等,还有平时的一些小活动类目A级的,还有聚划算、淘抢购、天天特卖、淘金币等站内知名活动,这些也都是很好的拓展销量的办法,其次就是店铺自己的活动了,上面那些活动你不是每一个都能报上,没有报上或者平时的时候你还是需要有一个噱头来促进你的转化,因为有时候很多人买东西也并不是想要买便宜,而是想要占到更多的便宜,所以你设置一些能让人感觉占到便宜的活动就很有必要了。

总结一下本文主要内容,你也可以理解为一个导读,实际的操作你要看好推荐给你的文章,写的都比较详细,我这里也不多赘述,重点的是你要想盘活你的店铺,抓住下面几点,1、优化好主图和详情,店铺起航,内功先行。2、精准引流,活跃递增3、把握好私域流量4、新品计划不可少5、活动配合,全网活动加店内活动最后啰嗦一句,现在生意差也别太上火,整个行业都不怎么景气,人们把钱都看的更紧了,很多不是特别刚需的支出也基本都拿去买口罩了,所以现在的你多充实下自己,多学习,多改进,你要说现在没时间去优化改进,那也有点不大现实,还是别懒,坚持。

其实不管新店还是老店,产品还是最重要的,之所以很多老店开始很好,慢慢的数据就下滑了,还是款式没有跟上,后续的操作没有跟上,所以要想持续有上升或者好的趋势,还是要不断的改进方法,上新测款、竞争分析等等。

 

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