淘宝客人要求淘宝店中途改地址怎么办?淘宝如何修改买家地址?

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淘宝客人在下单且成功付款以后有需要修改收货地址的请求,商家应该如何处理呢?小编就详细的为大家回答淘宝客人要求淘宝店中途改地址怎么办?淘宝如何修改买家地址?

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图1 修改收货地址

1、订单交易状态为“买家已付款”且商家并未发货的情况下,可以对订单中的收货地址进行修改,商家只需登录到【千牛卖家中心】-【已卖出的宝贝】-【等待发货】当中找到相应的订单,然后点击“详情页”,最后点击修改收货地址即可,或者在【千牛卖家中心】-【发货】-【等待发货的订单】当中找到相应的订单然后修改收货地址即可。其中要注意的时修改收货地址会导致订单中的邮费变动,商家可以将实际的情况和邮费变动告知消费者,避免出现交易纠纷。对于淘宝客人要求淘宝店中途改地址怎么办?淘宝如何修改买家地址,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing997。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑,1对1解决各类电商相关问题。名额有限,先到先问。

2、订单交易状态为“卖家已发货”则无法通过后台的方式对买家订单中的地址进行修改,建议淘宝商家尽快的联系到快递物流公司确认是否已经装车发货,可以修改的情况下将新的地址发给物流公司让其进行修改即可,若不能进行修改,须及时对商品进行召回或者和买家说明原因,其中的来回运费也要协商清楚,并将旺旺聊天记录或者电话记录保存好,避免后期出现的纠纷问题。

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图2 修改地址

以上就是对于:“淘宝客人要求淘宝店中途改地址怎么办?淘宝如何修改买家地址?”的内容介绍,若无法和买家协商的情况下,可以让其进行退货退款处理,出现恶意差评时也可以通过在恶意行为投诉中心举报。

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