淘宝转化率优化思路:怎样判断转化率是不是出问题了?

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如果我们发现转化率确实不行了,是低于行业均值的,接下来我们就要去找原因,因为只有找到原因了,你才能找到相应的解决方案,那么想要优化首先要会判断有没有出问题,下面开淘小编跟大家分享一下相关的技巧!

  如果我们发现转化率确实不行了,是低于行业均值的,接下来我们就要去找原因,因为只有找到原因了,你才能找到相应的解决方案,那么想要优化首先要会判断有没有出问题,下面开淘小编跟大家分享一下相关的技巧!D2

  不是转化率低,就代表你的转化率一定出问题了!

  等等,这句话咋这么别扭呢?为啥转化率低,还不代表转化率出问题了?因为你要综合考虑以下几个问题:

  (1)流量渠道的问题

  打开生意参谋,然后在流量功能模块,打开你的“来源分析——店铺来源”,然后看最近30天的数据(一般看无线端)

  如果时候来自于手淘首页流量、淘金币的流量,或者有一些活动流量(比如天天特价)、钻展的流量等等比较多,这些流量的转化率一般情况下都是低于搜索和直通车流量的。这时候你的整体综合支付转化率低于行业均值是正常的。

淘宝转化率优化思路

  (2)看你的客单价问题

  一般我们在理解转化率这个指标的时候,必须综合考虑客单价的问题,在常规的理解中,如果商品的价格比较高,那么淘宝支付转化率肯定就会低一些。在手淘首页大概第二屏的位置,我们可以看到跟行业均值相比,本店在客单价和转化率方面的位置:

  比如我们在这个店铺,他的客单价和转化率都是在行业均值以下的,如果流量结构中,大部分能流量还是来自于直通车、搜索等高转化的渠道,那就可以断定,这个店铺的转化率是偏低的了,这时候必须要去找问题,然后想法去解决。但是,我们会发现一个奇怪的现象,这个店铺的访客数在行业均值以上,那基本可以判断,这个店铺的流量会有大量的流量来自于低转化渠道,比如活动、淘金币、手淘首页等等。

  (3)看时间点

  这个实际上是大盘的整体影响,最简单的例子,在大促前(双十一、双十二、6.18等等),大盘的整体转化率都会有不同程度的下降,在这种情况下,你的转化率下滑也是没有什么影响的。

  进店流量不精准会直接导致转化率下滑,如果你发现有大量的支付转化率为零的关键词进店了,那就说明这种词是不精准的,当然建立的基础是进店流量比较多,如果就三五个,没有转化也不代表这词不精准。

  

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