京东promise什么意思?常见问题解答

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该指标由3部分组成,分别为揽件履约率,妥投履约率,妥投准确率。指标分值影响风向标的加分水平。达成越好对风向标的加分影响越大,对于商家来说是非常有有利的。

该指标由3部分组成,分别为揽件履约率,妥投履约率,妥投准确率。指标分值影响风向标的加分水平。达成越好对风向标的加分影响越大,对于商家来说是非常有有利的。

在京东上开店过程中会遇到很多专业的术语,如果是第一次看到肯定很难猜到它是什么意思,比如京东promise这个术语就有很多人不了解,那么它是什么意思呢?下面来了解下吧。

京东promise.jpg

这个指得到是预计发货时效设置功能,该指标由3部分组成,分别为揽件履约率,妥投履约率,妥投准确率。指标分值影响风向标的加分水平。达成越好对风向标的加分影响越大,对于商家来说是非常有有利的。

1、揽件履约率0-75%不得分,76-80%得6分,81-85%得7分,86-100%得9分。

2、妥投履约率0-75%也没分,在76-80%得3分,81-85%得4分,86-100%得5分。

3、妥投准确率0-85%不得分,86-100%得1分。

大家可以对比下这个分数,看下自己是否达标,下面在来聊下商家们经常会问到的关于这个指标的相关问题:

1、开这些标识的门槛有什么?

除了部分不能开通外,其他的商家都可以在后台开。

2、标识服务会在哪里显示?

将在pc端详页标识按时发货,同时悬浮将展示的时效内发货的字样。

3、已经开了服务,也设了时效,怎么不展示了?

每月十号会关闭上个月不达标的展示,判定准则有两点,有1条成立就会关闭,至少1个月的展示。揽收履约率<92%,针对未使用系统建议时效的商家,妥投履约率<85%。

4、展示关掉了,怎样才能再次显示?

需达到标准,系统将在次月的10号进行展示。月度揽收履约超过92%。针对未用时效的,妥投履约率超过85%。

其实promise就是指的物流承诺,不过大家想要达到这个承诺也需要满足三方面的要求,也就是揽件履约率,妥投履约率,妥投准确率,只有达标后,才会给商家加分,并且后续继续展示出来这个标识,也就让消费者更有信任感。

所以,通常有这个指标的商家,其实下单的转化相比普通店铺会更高,因为用户也是非常关注物流这些指标的,所以,它对于商家的加持效果是非常显著的。

可以看出京东promise指的就是物流的承诺指标,promise的英文翻译过来就是承诺的意思,如果一个商家能够展现这个服务,那么可以获得更大的权重,别人也更愿意在这个店铺下单。

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